• Solutions Informatiques Gérées

    BIGMIND peut gérer tous, plusieurs ou même un seul de vos services informatiques. Nous avons une vaste expérience dans tous les domaines IT et OT, y compris les centres de services, l'informatique de l'utilisateur final, le développement et la gestion d'applications, l'infrastructure cloud et sur site, la sécurité du réseau et la gestion des centres de données.

    broken image
  • Principales caractéristiques de nos solutions informatiques gérées

    Surveillance et assistance 24h/24 et 7j/7

    Notre équipe de professionnels de l'informatique qualifiés surveille vos systèmes 24 heures sur 24, garantissant la disponibilité continue et les performances optimales de votre infrastructure informatique. Nous identifions et traitons de manière proactive les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent des perturbations majeures, en minimisant les temps d'arrêt et en maximisant la productivité

    Gestion du réseau et de la sécurité

    Nous nous occupons de la gestion de votre infrastructure réseau, y compris les routeurs, les commutateurs, les pare-feu et les points d'accès sans fil. Nos experts s'assurent que votre réseau fonctionne correctement, qu'il est protégé contre les menaces potentielles et qu'il respecte les meilleures pratiques du secteur. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes, notamment une gestion régulière des correctifs, une protection antivirus et des systèmes de détection des intrusions, pour protéger vos données sensibles.

    Sauvegarde et récupération de données 

    Nous comprenons l'importance de la protection des données et de la reprise après sinistre. Nos solutions informatiques gérées incluent des sauvegardes de données régulières pour sécuriser les emplacements hors site, garantissant que vos informations commerciales critiques sont sécurisées et récupérables en cas de panne du système ou de perte de données. Nous effectuons des tests de routine des processus de sauvegarde et de restauration pour garantir leur fiabilité.

    Gestion des logiciels et des applications

    Nous nous occupons de l'installation, de la configuration et de la gestion des logiciels et applications essentiels nécessaires à vos opérations commerciales. Des systèmes d'exploitation et des suites de productivité aux logiciels spécialisés spécifiques à l'industrie, nous nous assurons que votre logiciel est à jour, sous licence et fonctionne de manière optimale.

    Service d'assistance et support technique

    Notre équipe d'assistance expérimentée fournit des services d'assistance réactifs, aidant vos employés à résoudre tous les problèmes ou questions liés à l'informatique qu'ils pourraient avoir. Qu'il s'agisse de résoudre des problèmes matériels ou logiciels, de résoudre des problèmes de connectivité réseau ou de fournir des conseils sur l'utilisation de la technologie, nous sommes là pour soutenir votre équipe et la maintenir productive.

  • Avantages de choisir nos solutions informatiques gérées

    • Surveillance et maintenance proactives pour prévenir les problèmes avant qu'ils n'affectent votre entreprise.
    • Sécurité réseau renforcée pour protéger vos données et systèmes précieux contre les cybermenaces.
    • Amélioration des performances et de la fiabilité du système, réduction des temps d'arrêt et augmentation de la productivité.
    • Accès à une équipe de professionnels de l'informatique qualifiés ayant une expertise dans diverses technologies.
    • Gestion informatique rentable, éliminant le besoin de personnel informatique interne et d'investissements dans l'infrastructure.
    • Tranquillité d'esprit, sachant que votre environnement informatique est entre de bonnes mains, ce qui vous permet de vous concentrer sur les activités principales de votre entreprise.